社員ブログ

こんにちは　サポートチームの清水です。 
2月17日（火）東京ビッグサイトで開催された「おもてなし」をテーマにした 
展示会に行ってきました。 

▼第1回　外客対応・対策EXPO 

ミライデータセンターは、実は「おもてなし」がテーマになっています。 
データセンターを利用するお客様を社員全員で「おもてなし」をする為、 
私たちの業界とはちょっと違いますが、外食産業やホテル旅館の関係者様が 
主に集まる展示会に行って勉強をしてきたのです。 

展示会に行く前に「おもてなし」について調べてみました。 
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おもてなしとは 
「客に対して心のこもった待遇や歓待やサービスをすること」 
「相手の立場に立って心温まる応対をすること」 
「相手を敬い丁寧に接すること」 
「もてなすの丁寧語で　モノを持って成し遂げるという意味」 

おもてなしをして、お客様の期待を上回る結果がでると、お客様は非常に満足し、 
その会社のファンになってもらえるそうです。 
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↑これは、難しそうですね。。 
難易度高そうですが、ミライネットのファンがたくさん増えるように頑張らないといけません！ 


展示会の内容はというと、外食産業やホテル業界を対象にした展示会ということもあって、 
家具やら食器の展示が多数ありました。 

その中でも、【香り】に関する展示も多数あり、香りでお客様をもてなすという考えが 
とても良いなあと思いました(*´∇｀*) 
香りの種類によっては、抗菌・抗ウイルス作用が期待できるそうです。 

建物は着々と建設が進んでいますが、建物の中身のことも社員一同で考えているところです。 
この展示会で勉強してきたことを活かし、「おもてなし」のデータセンターが 
実現できると良いと思っています。 


第2データセンターの完成を楽しみにしていてくださいね！
┗(｀･∀･´●)ｶﾞﾝﾊﾞﾘﾏｽｮ!