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よくある質問

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専用レンタル「MRSクラウドサービス」 専用レンタル「MRSクラウドUIサービス」 メールが届かない・送れない/メール設定がわからない 管理画面の使い方やマニュアルを確認したい

SPAM判定の設定方法を教えてください。

管理画面内から設定することができます。

NXシリーズ管理画面内[SPAM判定]から設定することができます。迷惑メールフィルタに関する詳細設定機能となります。迷惑メールと判断されたメールの件名に特定の文字列を追加することで、メールソフト側での振り分けを行っていただけます。

  • [MEIWAKU]と件名に追加されたメールは、迷惑メールフォルダに移動させる等

設定画面

NXシリーズの管理画面にログインします。

MRS NX 管理画面ログイン

1左メニュー[メール設定]を開きます

該当のメールの右側にある[…]マークをクリックします。

メール管理

2該当のメールの右側[V]マーク、[SPAM判定]をクリックします

3動作条件を設定します

SPAM判定

セーフリストとは

迷惑メール判定を行わないメールアドレス、ドメインを指定できます。

  • 複数を指定する場合は改行してください
例)特定のメールアドレス(test@mirai-example.jp)を受信したい場合

test@mail.example.com

例)特定のメール(test@mirai-example.jp)のドメイン全てを受信したい場合

@mirai-example.jp

  • SPAM判定とは別でメールフィルタ機能もございます。迷惑メール対策にお役立てください。

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